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Política de Privacidad
I.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos es We Go Wild Company S.L., con domicilio social en C/ Ferraz, 56, 28008, Madrid, España, CIF B 88537980. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puedes dirigirse a hola@wegowildtravel.com.
II.- ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?
- Gestión de la reserva y servicios contratados: Para poder gestionar y formalizar la compra de productos y prestación de los servicios ofrecidos por We Go Wild Company S.L. a través de esta página web, www.wegowildtravel.com, deberá tratar los datos personales que el cliente/a facilite a través de los formularios de recogida de datos “Datos del comprador” y/o “Datos de los pasajeros”. También para los anteriores fines We Go Wild Company S.L. comunicará sus datos a sus entidades colaboradoras para poder tramitar la compra. Los datos que se comunicarán dichas entidades serán los imprescindibles para poder tramitar la compra y el envío del producto adquirido y sólo serán utilizados por estas con esta finalidad. Algunos de los destinatarios mencionados anteriormente podrían estar situados fuera de la Unión Europea. Las transferencias internacionales de datos efectuadas fuera de la Unión Europea se realizarán de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos tanto a nivel nacional como europeo. Legitimación: Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato.
- Cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa: Legitimación: Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato.
- Remisión por medios electrónicos, de información acerca de ofertas y promociones sobre productos y servicios ofertados por We Go Wild Company S.L. , disponibles en www.wegowildtravel.com.
Legitimación: Este tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimo de We Go Wild Company S.L. En el caso de no haber contratado anteriormente ningún servicio con We Go Wild Company S.L. será necesario obtener el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.
- Para el envío de comunicaciones comerciales con ofertas relacionadas con productos y/o servicios que ya tenga contratados o haya contratado en el pasado con We Go Wild Company S.L. que puedan ser atractivas para el cliente/a , los datos personales podrán ser tratados para la elaboración de perfiles basado en fuentes internas (ej. datos de navegación de cookies, históricos y estadísticos) cuyos resultados permitan la confección y análisis de productos personalizados, a través de segmentación en distintos grupos en relación a patrones comunes. Dichos perfilados serán utilizados únicamente para enviarle comunicaciones personalizadas acerca de productos y/o servicios ofertados por We Go Wild Company S.L.
Legitimación: Este tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de We Go Wild Company S.L. En cualquier momento Usted podrá oponerse a que sus datos sean tratados con esta finalidad.
- Gestión del alta en la newsletter para remisión, por medios electrónicos, de información acerca de ofertas y promociones sobre productos y servicios ofertados por We Go Wild Company S.L. disponibles en www.wegowildtravel.com. Cuando el cliente/a se da de alta en la newsletter a través del apartado “Suscríbete” de esta página web, We Go Wild Company S.L. podrá remitirle comunicaciones comerciales acerca productos y servicios ofrecidos por We Go Wild Company S.L.
- Realización de controles para la detección de actividades fraudulentas Con el fin de llevar un control y seguimiento de actuaciones que puedan constituir fraude, We Go Wild Company S.L. le informa que lleva a cabo un análisis de las transacciones que se realizan con el fin de identificar y analizar más en detalle aquellas que detecte como sospechosas de ser fraudulentas durante el periodo de contratación.
Legitimación: Este tratamiento se basa en el interés legítimo de We Go Wild Company S.L. puesto que lleva a cabo un control y seguimiento de todas las operaciones realizadas por sus cliente/as para la detección de posibles conductas fraudulentas en las transacciones que se realizan durante el proceso de contratación.
III.- ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán mientras se mantenga la relación contractual. Tras ello, We Go Wild Company S.L. conservará los datos personales una vez terminada su relación contractual, debidamente bloqueados, para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el cliente/a y/o los plazos de conservación previstos legalmente. We Go Wild Company S.L. procederá a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazos.
Asimismo, si el cliente/a no se ha opuesto a la recepción de comunicaciones comerciales, We Go Wild Company S.L. podrá tratar los datos personales de este conforme a lo descrito en la presente política de privacidad. Podrá darse de baja de la recepción de dichas comunicaciones si así lo estima oportuno a través de los medios indicados en el apartado o dándose de baja de la newsletter.
IV.- ¿A quiénes comunicaremos sus datos?
We Go Wild Company S.L. comunicará los datos de cliente/a:
- We Go Wild Company S.L. cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a los datos personales de los clientes/as y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de We Go Wild Company S.L. como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, We Go Wild Company S.L. contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: asesoramiento jurídico, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticos.
V.- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
El usuario/a – cliente/a puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, remitiendo una comunicación por escrito a We Go Wild Company S.L. a la dirección c/ Ferraz 56, 28008, Madrid, o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección hola@wegowildtravel.com adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI, NIF o documento oficial que le identifique.
El usuario/a – cliente/a podrá, en relación a aquellos tratamientos que estén basados en la obtención de su consentimiento, retirar su consentimiento a través del procedimiento que se detalla en el párrafo anterior.
VI.- ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que We Go Wild Company S.L. trata son los datos personales recabados de los sujetos interesados durante la aportación de sus datos a través de esta página web www.wegowildtravel.com
Durante el mantenimiento de la relación contractual, We Go Wild Company S.L. puede tratar datos de terceros que el cliente/a pueda facilitar. En este sentido, el cliente/a se obliga a informar a todas estas personas de las previsiones aquí recogidas en materia de protección de datos.
VII.- ¿Ante que autoridad puede ejercitar sus reclamaciones?
El usuario/a – cliente/a puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en relación con la respuesta que haya recibido de We Go Wild Company S.L. al atender sus derechos. En cualquier caso, podrá dirigirse inicialmente al We Go Wild Company S.L. a la dirección c/ Ferraz 56, 28008, Madrid, o hola@wegowildtravel.com, para poder solucionar cualquier reclamación con el fin de que We Go Wild Company S.L. pueda ayudarle a este respecto.